Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 13. März 2026
1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten folgende Definitionen:
- «Sprint28», «wir», «uns» oder «unser» bezieht sich auf Sprint28 gemäss unserem Impressum.
- «Kunde», «Sie» oder «Ihr» bezieht sich auf das Unternehmen oder die juristische Person, die einen Vertrag mit Sprint28 eingeht.
- «Plattform» bezieht sich auf die Sprint28-Webanwendung unter app.sprint28.com sowie die Marketing-Website unter www.sprint28.com.
- «Sprint» bezieht sich auf ein 28-tägiges Wellbeing-Programm, das über die Plattform durchgeführt wird.
- «Teilnehmende» bezieht sich auf die Mitarbeitenden des Kunden oder autorisierte Personen, die an einem Sprint teilnehmen.
- «HR-Dashboard» bezieht sich auf die administrative Oberfläche des Kunden, die Zugang zu aggregierten, anonymisierten Sprint-Daten und Berichten bietet.
- «Auftragsformular» bezieht sich auf das Dokument, das die Sprint-Details, das gewählte Thema, die Preisgestaltung und das Startdatum festlegt und von beiden Parteien unterzeichnet wird.
2. Geltungsbereich und Annahme
Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform und alle von Sprint28 erbrachten Dienstleistungen. Mit der Unterzeichnung eines Auftragsformulars oder der Nutzung der Plattform erklärt sich der Kunde mit diesen AGB in vollem Umfang einverstanden.
Diese AGB gelten für alle von Sprint28 erbrachten Dienstleistungen, sofern nicht in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und einem Auftragsformular hat das Auftragsformular im Umfang des Widerspruchs Vorrang.
3. Leistungsbeschreibung
Sprint28 bietet eine browserbasierte Wellbeing-Plattform für Mitarbeitende, die es Unternehmen ermöglicht, 28-tägige Gesundheits-Sprints durchzuführen. Die Dienstleistung umfasst:
- Zugang zur Sprint28-Plattform für die Dauer jedes Sprints
- Einen einzelnen Einladungslink für das Onboarding der Teilnehmenden (kein App-Download erforderlich)
- Tägliche Check-in-Funktionalität für Teilnehmende
- Teambasierte Ranglisten und individuelle Fortschrittsverfolgung
- Ein HR-Dashboard mit aggregierten, anonymisierten Daten und Berichterstattung
- Sprint-Themen wie auf der Website beschrieben (z. B. Mehr Bewegung, Besser Essen, Schlaf & Erholung)
Sprint28 behält sich das Recht vor, die Funktionen der Plattform jederzeit zu ändern, zu verbessern oder zu aktualisieren, sofern solche Änderungen die Kernfunktionalität während eines laufenden Sprints nicht wesentlich einschränken.
4. Vertragsabschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn sowohl Sprint28 als auch der Kunde ein Auftragsformular unterzeichnen. Auftragsformulare können elektronisch (z. B. über PandaDoc) oder handschriftlich unterzeichnet werden. Eine gescannte Kopie eines unterzeichneten Auftragsformulars gilt als dem Original gleichwertig.
Der Kunde gewährleistet, dass die das Auftragsformular unterzeichnende Person bevollmächtigt ist, verbindliche Vereinbarungen im Namen des Kunden einzugehen.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Korrekte Unternehmens- und Kontaktdaten anzugeben
- Den Einladungslink nur an autorisierte Teilnehmende weiterzugeben
- Sicherzustellen, dass Teilnehmende über die Art des Programms und die erhobenen Daten informiert werden, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben
- Keinen Teil der Plattform zu reverse-engineeren, zu kopieren oder weiterzuverbreiten
- Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die den Dienst beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte
- Zugangsdaten oder Dashboard-Links nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben oder zu verbreiten
6. Gebühren und Zahlung
6.1 Preisgestaltung
Die Gebühren sind im Auftragsformular festgelegt und basieren auf der Gesamtzahl der Mitarbeitenden im Unternehmen des Kunden. Richtpreise sind auf unserer Website verfügbar. Die endgültige Gebühr wird im Auftragsformular bestätigt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und ohne anwendbare Steuern (z. B. MWST), sofern nicht anders angegeben.
6.2 Rechnungsstellung
Sprint28 stellt zu Beginn jedes Sprints eine Rechnung aus. Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
6.3 Zahlungsverzug
Wird die Zahlung nicht fristgerecht geleistet, behält sich Sprint28 das Recht vor:
- Verzugszinsen in Höhe von 5% pro Jahr gemäss Art. 104 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) zu erheben
- Den Zugang zur Plattform und zum HR-Dashboard bis zum Zahlungseingang zu sperren
- Ein Inkassounternehmen zu beauftragen, wobei alle damit verbundenen Kosten vom Kunden zu tragen sind
6.4 Preisänderungen
Sprint28 kann die Preise jederzeit anpassen. Preisänderungen betreffen keine Sprints, die bereits durch ein unterzeichnetes Auftragsformular bestätigt wurden. Der Kunde wird über Preisänderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten informiert.
7. Kündigung und Beendigung
7.1 Kündigung durch den Kunden
- Mehr als 14 Tage vor Sprint-Beginn: Der Kunde kann kostenlos kündigen, indem er eine schriftliche Mitteilung an info@sprint28.com sendet.
- Innerhalb von 14 Tagen vor Sprint-Beginn: Es fällt eine Stornierungsgebühr von 50% der vereinbarten Sprint-Gebühr an.
- Nach Sprint-Beginn: Die volle Sprint-Gebühr ist geschuldet. Für bereits begonnene Sprints werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt.
7.2 Kündigung durch Sprint28
Sprint28 kann einen Sprint vor dem Startdatum aufgrund unvorhergesehener Umstände absagen. In diesem Fall erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren. Sprint28 haftet nicht für weitergehende Schäden, die aus einer solchen Absage resultieren.
7.3 Ausserordentliche Kündigung
Jede Partei kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere Partei diese AGB wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung über die Verletzung behebt.
Sprint28 kann den Zugang sofort und ohne Vorankündigung kündigen oder sperren, wenn der Kunde die Plattform in einer Weise nutzt, die gegen geltendes Recht verstösst, die Sicherheit oder Integrität der Plattform gefährdet oder die Rechte Dritter verletzt.
8. Datenschutz und Privatsphäre
8.1 Datenschutzerklärung
Sprint28 verarbeitet personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung, dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG/DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
8.2 Schutz der Mitarbeiterdaten
Sprint28 verfolgt einen Privacy-First-Ansatz:
- Teilnehmende erteilen bei der Registrierung eine ausdrückliche Einwilligung, bevor Daten erhoben werden
- Das HR-Dashboard zeigt ausschliesslich aggregierte, anonymisierte Daten auf Team- und Unternehmensebene an
- Individuelle Check-in-Daten, Punktestände und Feedback werden niemals an den Kunden oder Arbeitgebervertreter weitergegeben
- Anonyme Puls-Checks und Sprint-Abschlussfeedback können nicht auf einzelne Teilnehmende zurückverfolgt werden
8.3 Datenverarbeitung
Soweit Sprint28 personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt Sprint28 als Auftragsverarbeiter. Auf Anfrage schliesst Sprint28 einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Kunden ab.
9. Dateneigentum und Aufbewahrung
9.1 Kundendaten
Der Kunde behält das Eigentum an allen Daten, die er Sprint28 im Zusammenhang mit der Dienstleistung zur Verfügung stellt. Sprint28 wird Kundendaten nicht für andere Zwecke als die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung verwenden, ausser wie in Abschnitt 9.3 beschrieben.
9.2 Datenzugang und Export
Der Kunde kann über das HR-Dashboard jederzeit auf aggregierte Sprint-Daten (einschliesslich PDF-Berichte) zugreifen und diese exportieren, für jeden vergangenen Sprint, solange der HR-Dashboard-Link des Kunden aktiv bleibt.
9.3 Anonymisierte und aggregierte Daten
Sprint28 darf anonymisierte, aggregierte Daten, die nicht auf den Kunden oder einzelne Teilnehmende zurückverfolgt werden können, für Benchmarking, Analysen, Produktverbesserung und Marketing verwenden (z. B. Veröffentlichung branchenweiter Engagement-Statistiken).
9.4 Datenaufbewahrung
Sprint28 bewahrt Sprint-Daten auf, solange das Konto des Kunden aktiv ist. Sprint28 behält sich das Recht vor, Sprint-Daten nach 24 Monaten Kontoinaktivität zu löschen (definiert als keine aktiven Sprints und keine Anmeldungen im HR-Dashboard). Sprint28 wird angemessene Anstrengungen unternehmen, den Kunden mindestens 30 Tage vor einer solchen Löschung zu benachrichtigen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum der Plattform — einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Software, Design, Logos, Marken, Texte und Dokumentation — sind und bleiben das ausschliessliche Eigentum von Sprint28.
Diese AGB gewähren dem Kunden keine Rechte am geistigen Eigentum von Sprint28, die über ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer des vereinbarten Leistungszeitraums hinausgehen.
Der Kunde darf keinen Teil der Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sprint28 kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder abgeleitete Werke davon erstellen.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle nicht-öffentlichen Informationen, die sie von der anderen Partei im Zusammenhang mit diesen AGB erhalten, vertraulich zu behandeln, einschliesslich Geschäftsdaten, Preisgestaltung und technische Details. Diese Verpflichtung überdauert die Beendigung des Vertrags und bleibt für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach Beendigung in Kraft.
Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die: (a) ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich sind oder werden; (b) der empfangenden Partei vor der Offenlegung bereits bekannt waren; (c) unabhängig und ohne Bezugnahme auf vertrauliche Informationen entwickelt wurden; oder (d) aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen.
12. Plattformverfügbarkeit
Sprint28 wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Verfügbarkeit und den Betrieb der Plattform sicherzustellen. Sprint28 garantiert jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang zur Plattform.
Sprint28 haftet nicht für vorübergehende Nichterreichbarkeit, die verursacht wird durch:
- Geplante Wartungsarbeiten (die Sprint28 nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchführt)
- Umstände, die ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von Sprint28 liegen (siehe Abschnitt 15, Höhere Gewalt)
- Ausfälle von Drittanbieterdiensten (z. B. Hosting-Anbieter, DNS-Dienste)
- Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme des Kunden
13. Haftungsbeschränkung
13.1 Haftungsobergrenze
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Sprint28 gegenüber dem Kunden — gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschliesslich Fahrlässigkeit) oder anderweitig — auf die Gesamtgebühren beschränkt, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem haftungsbegründenden Ereignis an Sprint28 gezahlt hat.
13.2 Ausschluss mittelbarer Schäden
Sprint28 haftet nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Reputationsschäden oder Betriebsunterbrechungen, selbst wenn Sprint28 auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
13.3 Keine gesundheitliche oder medizinische Beratung
Die Sprint28-Plattform dient der Förderung allgemeiner Wellbeing-Gewohnheiten und stellt keinen medizinischen, therapeutischen oder gesundheitsberatenden Dienst dar. Sprint28 erteilt keine medizinischen Ratschläge, Diagnosen oder Behandlungen. Teilnehmende sollten vor Änderungen ihrer Gesundheitsroutinen eine qualifizierte Fachperson konsultieren. Sprint28 übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der Teilnahme an einem Sprint entstehen.
13.4 Zwingende Haftung
Nichts in diesen AGB schliesst die Haftung für Schäden aus oder beschränkt sie, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder eine sonstige Haftung, die nach Schweizer Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
14. Freistellung
Der Kunde verpflichtet sich, Sprint28 von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschliesslich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:
- Einem Verstoss des Kunden gegen diese AGB
- Der Nutzung der Plattform durch den Kunden unter Verstoss gegen geltendes Recht
- Jeglichen Streitigkeiten zwischen dem Kunden und seinen Teilnehmenden im Zusammenhang mit deren Anstellungsverhältnis oder der Teilnahme an einem Sprint
15. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen AGB, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die ausserhalb der zumutbaren Kontrolle der Partei liegen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Terrorismus, behördliche Massnahmen, Stromausfälle, Internet- oder Telekommunikationsausfälle oder Cyberangriffe.
Die betroffene Partei hat die andere Partei so bald wie möglich zu benachrichtigen und angemessene Anstrengungen zur Schadensminderung zu unternehmen. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als 60 Tage an, kann jede Partei das betroffene Auftragsformular durch schriftliche Mitteilung kündigen.
16. Änderungen
Sprint28 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten AGB.
Änderungen dieser AGB gelten nicht rückwirkend für Sprints, die zum Zeitpunkt der Änderung bereits laufen.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
18. Gesamtvereinbarung
Diese AGB bilden zusammen mit dem jeweiligen Auftragsformular und der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Sprint28 und dem Kunden in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen und Mitteilungen, ob schriftlich oder mündlich.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss der Kollisionsnormen des schweizerischen internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Jede Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergibt, unterliegt der ausschliesslichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte in Horgen, Kanton Zürich, Schweiz.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
Sprint28
Nemanja Percevic
Stockerstrasse 35
8810 Horgen
Schweiz
E-Mail: info@sprint28.com